호텔 개발 & 컨설팅
에스클라세는 사업 타당성 분석부터 오픈까지 호텔 개발의 모든 단계에서 체계적인 컨설팅을 제공합니다. Hyatt, Hilton, Marriott 등 글로벌 호텔 체인과의 협업 경험을 바탕으로 구조적 지원과 통합 솔루션을 통해 성공적인 호텔 개발을 지원합니다.
스마트 기술 & 디자인
IoT 기반의 스마트 기술과 차별화된 디자인으로 호텔의 운영 효율성과 고객 경험을 혁신합니다. 건물 유지관리 시스템을 통해 자산 가치를 극대화하고 최신 기술을 활용한 객실 및 부대시설 설계로 경쟁력을 강화합니다.
F&B 운영관리
30년 이상의 F&B 경험을 바탕으로 메뉴 개발부터 직원 교육까지 전문적인 F&B 아웃소싱 서비스를 제공합니다. 표준화된 서비스 매뉴얼(FB SERVICE MANUAL)과 SALADPLATE 등의 시스템을 활용하여 효율성과 품질을 향상시킵니다.
역량 & 전문성
호텔 산업 전문가로 구성된 팀이 15년 이상의 현장 경험을 바탕으로 최고의 서비스를 제공합니다. 표준화된 매뉴얼, GDS(Global Distribution System) 활용 등 글로벌 수준의 전문성으로 고객 만족과 효율성을 극대화합니다.
마케팅 & 브랜드 전략
데이터 기반의 타겟 마케팅으로 호텔의 브랜드 가치를 높입니다. SEO, 디지털 마케팅 등 다양한 채널을 활용한 통합 마케팅 전략으로 고객 유치율을 향상시키고 투자 수익률(ROI)을 극대화합니다.
자산관리 & 수익 극대화
RevPAR, ADR 등 핵심 수익 지표 분석을 통해 맞춤형 수익 관리 시스템을 구축합니다. 고객 만족도와 운영 효율성을 동시에 최적화하여 호텔 자산의 가치를 극대화하는 종합적인 솔루션을 제공합니다.
