에스클라세, 호텔 비즈니스
최적화 솔루션을 제공합니다.
서울특별시 강남구 테헤란로 621, 4층
(삼성동, 강남벤처랜드)
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+82 (070) 4616 7360
[Monday to Friday | 9:00 AM – 6:00 PM]
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United States - 11435
에스클라세 자주 묻는 질문 (FAQ)
네, 에스클라세는 프로젝트 완료 후에도 “Building Maintenance and Upkeep Services”를 통해 지속적인 유지보수 및 지원 서비스를 제공합니다. IoT 기반의 건물 유지관리 서비스로 자산 가치를 극대화하며, 호텔 운영 전반에 걸친 지속적인 최적화를 지원합니다. 또한 데이터 기반의 분석을 통해 운영 효율성을 지속적으로 향상시키는 서비스를 제공합니다
프로젝트의 규모와 복잡성에 따라 진행 기간은 달라질 수 있습니다. 에스클라세는 각 프로젝트별로 체계적인 일정 계획(schedule)을 수립하여 효율적으로 프로젝트를 관리합니다1. 호텔 개발 컨설팅의 경우 사업 타당성 분석부터 오픈까지 전 과정을 지원하며, 고객의 요구사항과 프로젝트 특성에 맞춰 최적의 일정을 제안해 드립니다.
네, 에스클라세는 글로벌 호텔 체인(Hyatt, Hilton, Marriott, IHG, Accor 등)과의 협업 경험을 보유하고 있으며, 팀 멤버들이 미국 Hilton Hotel, Boston의 Sheraton 등 해외 유수 호텔에서의 경력을 가지고 있어 해외 프로젝트도 원활하게 진행 가능합니다
에스클라세는 “Delivering Trust”라는 미션을 바탕으로 신뢰와 전문성을 중시합니다. 차별화된 컨설팅 방식은 다음과 같습니다:
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30년 이상의 호텔리어 경험을 가진 전문가 팀의 노하우
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데이터 기반의 고객 인사이트 활용 (Data-Driven Customer Insights)
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표준화된 매뉴얼을 통한 효율성과 품질 향상 (Standardization)
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GDS(Global Distribution System)를 활용한 글로벌 네트워크 활용
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호텔 운영 전반에 걸친 종합적인 솔루션 제공
에스클라세의 F&B 아웃소싱 서비스는 호텔 식음료 운영의 전문성을 바탕으로 진행됩니다. 호텔 쉐라톤, 소피텔 앰배서더 호텔 등 유수 호텔에서의 F&B 경험을 가진 전문가 팀이 메뉴 개발부터 직원 교육, 전반적인 F&B 운영까지 체계적인 아웃소싱 서비스를 제공합니다. 서비스 매뉴얼 표준화를 통해 효율성과 품질을 향상시키며, SALADPLATE 등의 전문 시스템을 활용합니다
에스클라세는 호텔 산업에 특화된 다양한 서비스를 제공합니다.
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호텔 개발 컨설팅 (Hotel Development Consulting)
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스마트 기술 개발 (Smart Technology Development)
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디자인 및 아키텍처 (Design Architecture)
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운영 지원 (Operational Support)
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장비 설치 (Equipment Installation)
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식음료(F&B) 아웃소싱
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교육 프로그램
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가구 및 설비 컨설팅 (Furniture Fixture Equipment)